Q：大眾傳播媒體上，銷售人員常宣稱其該家產品是100%珍珠粉，可將其產品添加醋酸產生氣泡，代表其為100%珍珠粉? 
A : 這是欺騙及矇騙一般消費者的手法，只要具化學相關知識者都知道CH3COO 2CaCO3→2Ca(OH)2 2CO2↑產生氣體即為二氧化碳，這實驗只能證明其成份中含有CaCO3(碳酸鈣) ，而不見得含有對人體有益之氨基酸及微量元素，所以不能完全證明其成分為天然珍珠粉，因為碳酸鈣之來源種類太多種了，所以消費者您買的產品是珍珠粉還是碳酸鈣，必需慎重選擇。

Q：請問古法製造珍珠粉的做法及過程與現在生物科技做法為何?
A : 傳統製程與高科技製程： 1.水飛分離法：不易吸收。 2.遵漢方古法牛奶浸泡，豆腐隔水蒸煮：成分易於流失。 3.奈米珍珠粉採用高科技製程：珍珠粉是以奈米級超微研粉機碎化成粉末而得的製品。本珍珠粉與古代的漢方用藥中所使用的珍珠粉是相同的，含有碳酸鈣，其他上包含珍珠蛋白質、鐵、鎂、鉀、鈉…等等微量元素，特別是珍珠蛋白質為必需氨基酸，各種氨基酸都相當豐富。珍珠粉是在清潔的環境中，經過非常完整的品質管理製造而成，敬請安心使用。 

Q：服用珍珠粉的原則是什麼?有人說一次服用大量，隔十幾天再服用，是這樣嗎?
A : 古時製造珍珠粉的設備簡單，製成的珍珠粉粗糙不易吸收，且一次的服用量比現在多，所以服用時一定要有間隔時間。但現代先進科技所製成的奈米珍珠粉，不但保全了珍珠原有的天然功效成分，而且容易吸收，更易發揮功效，所以只要定量使用就可以溫和無副作用的完全發揮其效用。珍珠粉的服用原則應該是定時、定量、多次、持續。珍珠粉屬天然食品，本身並不列入藥劑法管制範圍，但消費者在不了解使用方法之下，不可麻木使用，有病況之消費者，可請教中醫師或藥劑師服用為宜。 ﹡服用珍珠粉注意事項：早晚空腹為宜，切勿與酸性食品、醋酸、檸檬酸、左旋C一起服用，以免造成因化學變化而產生還原作用的結石現象。

Q：「目」是什麼?奈米珍珠粉到底有多少目?
A : 「目」是指一平方英吋上可以打多少的孔(目也就是眼) 。目數越多，孔的直徑越小，因此常用「目數」來表示粉體的細度。本公司生產之奈米珍珠粉的粒徑約100奈米上下之間，100奈米相當於180000目，是微血管末端的1/10大小，更容易被人體吸收。(科學上奈米很少用目來計算，但為讓消費者容易比較，勉強估算)

Q：為什麼奈米珍珠粉是淡灰色的?
A : 奈米級的粒子會有一種奇異的特性，當珍珠粉細到奈米級是呈淡灰色，而不是純白色，正是這種現象之一，其主要的原因是奈米珍珠粉粒徑只有30至40nm左右，對光的反射面積減少，反射能力大大減弱，所以使粉體顏色變暗。而一些聲稱是奈米級，但依然是雪白的珍珠粉，絕對不是奈米級的﹔例如奈米級的黃金粒子不再是黃金色了而是黑色。

Q：由於市面上充斥許多珍珠粉之假貨，一般消費者仍害怕買到假貨而仍有習慣至中藥房購買現磨之珍珠粉，這有何缺點?
A : 確實有不肖商人以碳酸鈣或其他粉末魚目混珠，以致市面上充斥許多珍珠粉之假貨，劣幣驅逐良幣之結果，造成一般消費者不敢貿然購買，而改至中藥房購買現磨之珍珠粉以防止買到假貨。如此確實可以買到真正的珍珠粉，但原珍珠是否含重金屬，卻無法檢驗，更無法去除，若品質不含重金屬則屬運氣好，但若含大量重金屬則實在是得不償失，而且中藥房傳統研磨機也無法研磨出奈米級之粉末，細緻度、吸收率及有效氨基酸成分都已打折扣，較無法發揮功效。

Q：珍珠粉產品可否直接與其他化妝品或保養品混合使用?
A : 本公司生產生珍珠粉產品，保證100%純天然珍珠粉，不添加任何防腐劑及其他添加劑，本質上屬微鹼性，消費者可自行在家中以DIY方式製作面膜或直接添加與其他保養品混合使用，但切記以一次使用完畢的量為準，千萬不可一次調配過多使用量，因為部份保養品呈弱酸性，容易使酸鹼混合後久置而變質。

Q：在用法上除了口服、敷面、混於面霜中做日夜保養，可否加在蜜粉中上妝使用?若要上妝的粉末必需極細?
A : 奈米珍珠粉主要是作為營養補充的基本元素，目前廣泛應用於保養品的面霜或乳液的添加能讓皮膚有效吸收營養成分。蜜粉的作用主要是在彩妝應用，是讓皮膚不易出油與讓臉上的彩妝能穩定不易脫落，至於是否能應用於蜜粉成分裡，是由製造商決定，本公司所提出的原料均經過嚴格檢驗，已達食品級的標準，食用安全無虞。

Q：奈米珍珠粉會溶於水嗎?市面上一般販售珍珠粉產品，皆號稱水解珍珠粉，其製成為何?產品品質為何?
A : 純天然的珍珠粉是不溶於水的。因為本公司生產之奈米珍珠粉採用物理法製造，所以不溶於水。只有採用化學方法(酸解或水解法)製造的“可溶”、“速溶”珍珠粉才會溶於水，但部份成份已遭破壞。市面上一般販售珍珠粉產品，因為無其他相關技術，故皆採用一般民眾所熟知的水煮法及水中研磨法，即俗稱水解珍珠。其製程如下：先將珍珠在水中煮沸多日(一般七晝夜) ，直到其軟化，然後在水中磨細﹔或直接將珍珠加水，用一般的粗粉碎機破碎後，再將球磨機在含水狀態下粉碎，然後烘乾。採用這種方法生產出的珍珠粉最大缺點是由於珍珠長期在水中浸泡、煮沸，使珍珠中的營養成分受到破壞或溶損。成品經檢測只剩3–6種氨基酸，約有十餘種氨基酸成分已遭破壞或流失﹔更重要的是產品粒度粗，多在30nm(約500目)以上，因而內服或外用時腸胃或皮膚的吸收率低，一般只有20%，影響保健、美容效果。

Q：奈米珍珠粉該選用何種包裝方式最佳?
A : 奈米珍珠粉粒徑極為細微，經常不經意即灑散於空氣中，台灣相關裝填技術尚未成熟，使用一般市售膠囊，極易從膠囊接縫中灑散。建議使用密封度較好或是硬度較高且易溶於水之膠囊，或者可採用較小之鋁箔包(一日服用量最佳) ，或真空罐包裝，避免奈米珍珠粉長期與空氣接觸、受潮、產生細菌，故消費者應注重衛生問題，而廠商應注意包裝品質。

Q：本公司生產之珍珠粉，用於外敷時，發覺會有一明顯動物蛋白質腥味，是否有異常?
A : 本公司生產之珍珠粉，保證100%純天然珍珠粉，不添加任何香料、色素及其他防腐劑，消費者所聞之腥味，即為珍珠原味，市面上販售之無味珍珠粉大都為貝殼類外殼磨粉矇騙消費者，或添加香料以去除腥味。本公司基於對顧客負責之經營理念，堅持產品內，不添加任何香料及防腐劑，故採用鋁箔包裝，並經珈瑪照射，保證無菌，安全無虞，消費者請安心食用，惟若遇包裝受損，則切勿食用﹔拆裝後請置於陰涼處，並盡早食用完畢。(可在家中以一貝殼磨粉，親自嗅出其類似的味道)

Q：怎樣使用珍珠粉才能達到最佳效果?
A : 珍珠粉的作用不是單一，而是多因子協同的調理平衡體質，補充人體所需營養，只要內服兼外用，全面調理，就能達到最佳效果。

Q：孕婦、授乳期間及成長中之幼兒童可否食用?
A : 一般正常情況下，孕婦及授乳期間之婦女亦可放心食用，因為其為天然食品成分富含營養，對人體有益。況且婦女懷孕期間，因大部分鈣質極亦易被胎中嬰兒吸收，造成懷孕婦女嚴重缺鈣，而經常產生齒牙動搖及抽筋等現象，服用珍珠粉適足以補充孕婦及胎兒所缺乏之鈣質，真可謂一人吃兩人受益，但若因個人體質敏感或有任何疑問，仍請服食前先請教您的醫師後再服用。幼兒服用時，若吞食不易，請以粉末食用，或添加於兒童食物中。

Q：服用珍珠粉會導致結石嗎?長期服用對人體有無其他副作用?
A : 這個說法是錯誤的猜測。研究說明：每日食譜中大量攝取鈣者，而導致腎結石的可能性非常低。然而蔬菜中(例如菠菜)含有大量草酸是產生尿道結石的誘因。草酸在結石形成中所起的作用是鈣的6~15倍，草酸與鈣離子結合，產生不溶性的草酸鈣結晶，長此以往，會形成大小不等的結石，所以不能同時服用兩種相關之東西。但早晚空腹食用的珍珠粉既可增加吸收又可避免產生結石。況且珍珠採用純物理方式製成，製程過程中不添加任何化學成分，也不破壞珍珠的任何原有營養成分，是全天然的綠色產品。經檢測未含鉛、汞等重金屬，使用不會產生任何的副作用。且粉末極細，人體吸收率可高達99%，其餘未吸收部份亦極易排放，倘若仍存在部分粉末置留體內未排放，因成分為天然產品與人體相容性佳，長期服用對人體不會產生任何副作用。但每個人的體質不同，有些人對大自然的一些物質會有過敏現象，所以若外用時請先在耳根後、手臂處塗抹少許測試，如出現紅腫過敏現象，請暫停使用。

Q：奈米珍珠粉，本身對人體補充鈣質之功能，如何驗證?
A : 國人因飲食習慣與歐美不同，鈣質攝取量普遍不足，消費者可先於服用奈米珍珠粉前至各大醫院先行檢驗，個人血中鈣離子濃度或骨質密度，服用半年後再至同一家醫院複檢即可驗證是否血中鈣離子濃度或骨質密度有增加，而具有補鈣效果，但消費者仍需配合飲食，避免食用易造成身體鈣質大量流失之食物(如啤酒等) 。消費者若屬於缺鈣情形嚴重者，每日清晨空腹食用，以溫開水吞食，直至補充鈣質達到平衡值為止。

Q：奈米珍珠粉可使用於外敷嗎?
A : 正確製成合格之奈米珍珠粉，不應添加任何防腐劑或化學製劑，本身就有很好的美容護膚效果，因其成分含珍珠蛋白之多種氨基酸及本身釋放遠紅外線生育波長之功能，有利細胞活化，可當成保養品外敷使用。

Q：珍珠粉產品可否直接塗抹臉部或身體其他部位，作為外敷之使用?
A : 本公司生產生珍珠粉產品，粉質極為細緻可直接塗抹臉部或身體任何部位，功效良好。